访新华保险曹佐辉：寿险圈内的长跑赢家

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访新华保险曹佐辉：寿险圈内的长跑赢家

2017-09-11 来源：未知责任编辑：admin 点击:次

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金字塔顶端有两种动物能够登顶成功：一种是雄鹰，一种是蜗牛。雄鹰在无数次试飞后依靠自己强劲的翅膀飞了上去；蜗牛也很努力，它一步一个脚印地向上爬，得到了与雄鹰一样辉煌的成就。寿险营销员要想赏阅一览众山小的风景，也一定要接受磨难的洗礼，磨炼、坚持可以让一切的平凡破茧成蝶。

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　　在小编的印象中，寿险界的大牌儿们都是气场爆棚、口若悬河的，可是初见曹佐辉先生感受到的却是他的随和、亲切和一丝腼腆。随着采访的深入，曹先生幽默的谈吐，不把小编抛出的任何问题回答的清清楚楚决不罢休的认真态度，不禁让小编深深感叹，果然不愧为新华保险公司的优秀兼职讲师，他的成功绝对不是偶然的。

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　　　“塞翁失马，焉知非福。”

　　2007年对于曹佐辉来说是个不寻常的年份，当时他在一家国企工作，在一切都很稳定的情况下，每天进行着重复的工作，他的未来仿佛一眼就可以望到头。“或许，我可以挑战一下自己。”这一年，他决定转业。将来的路要如何走，未来的方向在哪里，这对当时的曹佐辉来说，都是未知的。一个偶然的机会，他得知寿险营销收入不错，并且发展前景良好。于是，曹佐辉抱着破釜沉舟的信念，买断工龄，加入了新华保险，开始了他的寿险营销之路。

　　相比其他保险营销员而言，社会经验丰富是曹佐辉的优势，但艰难的起步阶段让他认识到，跟人打交道，远没有想象中那么简单，尤其是当时的人们并没有清晰的保险意识。而正是这份艰难，让曹佐辉逐渐养成了乐观的心态，坚韧的意志品质和不厌其烦的耐心品格。

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　　“拒绝多了，脾气好了”

　　生活就是不断地在创造问题，解决问题。刚开始曹佐辉并没有什么人脉，所以他先发展自身资源，用家里的为数不多的存款，为孩子买了一份保险。以身作则，也在行动中增加了更多的说服力。他也知道，只有积极的拜访才能产生业绩。最开始，曹佐辉的推销方式很简单，就是“扫楼行动”。爬到最高层，挨家挨户的敲门询问，遭遇了无数的拒绝和冷脸。这期间，即使他遭受挫折屡生退意，但他依然不断总结经验，把遇到的问题总结下来，想出令客户最满意的解决方式。

　　“风雨兼程，多彩人生”

　　经过几个月的历练，曹佐辉在处理繁杂的业务中显得越来越得心应手，凭借的他细致的服务态度，也得到了越来越多客户的认可，老客户主动为他推荐朋友，截至2007年年底，曹佐辉共签下了11笔单，每笔单的保费都在万元以上，他的综合表现在天津分公司的新人队伍中排名前茅。

　　随后，由于业务出色，能力突出，他又迅速被晋升为高级营销经理。截止到目前为止，曹佐辉曾荣获：新华保险总公司全明星白金会员，天津分公司兼职讲师、专家级员工、连续两年世界华人保险大会IDA国际铜龙奖获得者。同时他还在学习中提升自己，参加了“保博士深造班”，积极进取，严格律己。

　　曹佐辉目前很享受这份工作，他觉得从事保险行业，有挑战、有价值、有拼劲！他表示，未来在个人业绩再上新台阶的基础上，完善自己的团队建设，创办自己的工作室。他坚信，“金诚所至，金石为开。保险就是对客户提供最切实的服务。”

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　　世界华人保险大会IDA国际铜龙奖获得者

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　　参加了“保博士深造班”

　　曹佐辉，新华保险天津分公司高级营销经理，2007年加入新华保险公司，曾荣获：新华保险总公司全明星白金会员，天津分公司兼职讲师、专家级员工、世界华人保险大会IDA国际铜龙奖获得者。

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　　众通社：曹经理您好，今年是您加入新华的第十年头了，能从事保险行业这么长时间，是非常难能可贵的。请问是什么原因使您坚持发展到今天呢？

　　曹佐辉：的确，在销售业人员流失率特别大。在我们保险业有个“二八”定律：20%的人，创造80%的保费。尤其是在刚开始的几个月，能坚持下来的没几个。当初我转业从事保险行业，也是抱着试试看的态度。有句话讲：“心急吃不了热豆腐。”我这个人性格还是比较随和的，比较有耐心。万事开头难，当我卖出第一份保险的时候，就喜欢上了那种征服一切的成就感，能够赢得客户的信任，这对我来说，也是特别骄傲的一件事。

　　同时新华保险专做寿险，理赔效率非常高。这十年来，我处理了几十起保单，看到了太多家庭的分离聚合生老病死。这些经历告诉我，我正在做的事能帮助到别人，利人利己，这是非常有意义的，也是我坚持下来的动力。保险业属于服务行业，我在其中结识了许多朋友，也带来了意想不到的收益。

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　　众通社：您为什么要特别提到新华保险的理赔呢？它有什么出彩的地方吗？

　　曹佐辉：新华保险的理赔连续5年荣获国务院颁发的国家级理赔大奖。最大的特点就是：高效。一般来说，上午提交材料，下午系统就会把理赔金额打到账户上。

　　众通社：可以谈谈您在处理理赔案件中的难忘经历吗？

　　曹佐辉：我有个朋友小刘，他的老婆小贾是位全职家庭主妇，由于没有工作，没有社保，我建议他为他老婆买一份保险，防患于未然。经过我的劝说，2010年10月10日，他给他媳妇上的“吉星高照A+附加08定期重大疾病保险”，各10万保额，保费主险4730元+附加重疾510元，每年都要交510元附加险。在此期间小刘总是给我打电话想要退掉保险，觉得每年都要给保险公司510元附加险，像打水漂一样，心不甘情不愿。

　　日子就这样过了4年，某天我又接到小刘的电话，我以为他又来跟我倒苦水，没想到我却听到一声呜咽：“曹哥，我媳妇病了，乳腺癌晚期。。。。。。”当时小刘在股市中尝到甜头，小赚一笔后，将月薪1万的工作辞掉，全职炒股。可没想到近几年股票大跌，之前的幻想都变成了泡沫。更重要的是小贾一直没有工作，即使后期补办了社保也只报销了5万元，而治疗一共花费20多万。当时对于这个家庭来说，无疑是入不敷出。

　　我安慰小刘别慌，同时在一个星期五下午去看望小贾，凭着我的专业知识，立马去医院搜集各种报单资料，去系统申报理赔，到下午17:30临近下班时间，系统就已经将理赔的10万元打到小刘的账户上，好似雪中送炭，解除当时的燃眉之急。可惜的是，2016年小贾癌细胞扩散，身故去世。按照保险合同主险约定，新华保险又理赔小刘家庭21万元，加上之前住院期间的赔款共31万元。虽然斯人已去，但当初购买的保险也发挥出最大的作用，也算是为这个家庭给予一些安慰吧！

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　　众通社：您认为一个成功的保险业务员应具备的素质有哪些？

　　曹佐辉：永不言败、有耐心、适当的表达能力。急性子的人做不来保险，希望马上就能挣钱，这一点我能理解，但挣钱没有那么容易。

　　众通社：您是如何建设培养自己的团队呢？

　　曹佐辉：首先我非常重视选才，未来将会引进更多高学历人才，将团队的综合素质提高。同时沟通能力，抗压力，和高情商也是作为保险营销员应具备的素质。通过公司系统的培训，会使员工对保险意识有一定的认知，再加上我的经验，言传身教，将员工身上的闪光点加以放大利用，打造出一支精英团队。

　　众通社：在优秀保险营销员的圈子里，既有厚积薄发、低调崛起的“潜力股”，也有刚刚入行便一鸣惊人的“黑马”，在您的团队中，有没有一鸣惊人的“黑马”？

　　曹佐辉：还别说，我的团队有十几人，其中还真有一个现实版的“罗子君”！她的经历和前段时间热播的电视剧《我的前半生》中的主人公罗子君出奇的相似，都是在奋斗里路上不断成长，我们都称她是：“励志女王”！“罗子君”之前是一名家庭主妇，在我的带领下，在入职的第一个月就卖出了5份保险，工资加上奖金一共赚了2万元。从全职太太到优秀保险营销员，这个跨度够大吧!

　　众通社：听起来不可思议，从全职太太到优秀保险营销员，那这位“罗子君”是怎么做到社会角色的转换呢？

　　曹佐辉：想想这段经历也算是一波三折。“罗子君”在做全职太太的时候，我就认识她了。她家算是中产阶级，她老公月收入过万，之前每天的生活都是以孩子为中心，根本没有出来工作的想法。当时正逢公司人才招聘，我心里有个合适的人选就是“罗子君”，我推荐她来面试。从面试→入职→销售，“罗子君”始终都不自信，都在犹豫。但我相信我的眼光，因为她有工作经验，学历、情商、沟通能力都很好，而且她在天津定居，她的人脉网可以供她发展客户。我觉得她完全有能力胜任保险推销员一职

　　这期间，除了系统的培训，再加上她切身的体会，让她也具备了一定的保险意识。我一直都在鼓励她，我相信她适合推销保险，并且可以做到。果不其然，事实证明，她不仅做到了，还完成得很好！

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　　与天津分公司总监刘畅、部门经理李虹霞合影

　　众通社：您接下来的职业规划是什么？

　　曹佐辉：首先，我打算开一间工作室，带着我自己的团队，专做私人定制服务，走高端路线。我的工作室不在保险公司里面，它的地理位置、周围环境会营造出一种让人畅快聊天，适合朋友之间小聚的气氛，让客户一进来就有一种放松的感觉。其次，我会将我的团队进行不同的分工，划分出不同的客户群，各个突破。最后也是最重要的，我会将线上线下相结合，将线下的个人工作室与线上的微信小程序、公众号相结合。充分利用信息共享这个公众平台。

　　由此，拓展更多业务，打开更大的平台。